1) Per quanto tempo i tuoi file rimangono disponibili
Dopo una conversione (trascrizione o arrangiamento), i tuoi risultati rimangono accessibili per 30 giorni.
Trascorso questo periodo, i file generati vengono eliminati automaticamente dai nostri server, per motivi ecologici.
2) Dove trovare le tue conversioni in ogni app
Ogni applicazione ha una propria cronologia. Per trovare tutte le conversioni effettuate su una determinata app, vai alla scheda “I miei spartiti” dell'app in questione.
Accesso diretto (esempi):
- PianoConvert: https://hub.latouchemusicale.com/pianoconvert/my-conversions
- GuitarConvert: https://hub.latouchemusicale.com/guitarconvert/my-conversions
- SingConvert: https://hub.latouchemusicale.com/singconvert/my-conversions
Il principio è lo stesso per le altre app: troverai tutte le tue conversioni relative a questa app nello stesso posto.

3) Vista centralizzata: visualizza tutte le tue conversioni (tutte le app)
Se preferisci una vista globale (tutte le tue conversioni, tutte le app), puoi passare attraverso il tuo spazio Hub:
- Vai su “Account e abbonamento” nell'Hub.
- Clicca su “Visualizza tutte le mie conversioni”.
Accesso diretto: https://hub.latouchemusicale.com/my-transcriptions
Questa è l'opzione più pratica se utilizzi più app (PianoConvert, GuitarConvert, SingConvert, ecc.).

4) Come scaricare i tuoi file (PDF, MIDI, MusicXML)
Una volta effettuata la conversione (da “I miei spartiti” in un'app o dalla vista globale), puoi scaricare i file generati.
Clicca sulla conversione desiderata. Verrai reindirizzato alla pagina della conversione, dove potrai scaricare i seguenti file:
- PDF: lo spartito pronto per essere letto e stampato
- MIDI: per ascoltare, modificare o importare in un software musicale (DAW)
- MusicXML: per rielaborare lo spartito in un software di notazione (MuseScore, Finale, Sibelius, ecc.)
- Tablature (a seconda dell'app, in particolare chitarra/basso): in PDF o integrate nella partitura
5) Non riesco a trovare una conversione o un file
Ecco le cause più frequenti:
- La conversione è scaduta: se sono trascorsi più di 30 giorni, i file non sono più disponibili. È necessario riavviare una conversione.
- Siete nell'app sbagliata: se la conversione è stata effettuata su GuitarConvert, non apparirà nella cronologia di PianoConvert. Se necessario, utilizzate la vista globale delle vostre conversioni: https://hub.latouchemusicale.com/my-transcriptions
- Non avete effettuato l'accesso con l'account corretto: verificate di utilizzare l'indirizzo e-mail corretto.
Per saperne di più
- Comprendere l'intero processo: “Come funziona (app → importazione → analisi → scelta → conversione → download)”
- In caso di problemi: “Risoluzione dei problemi: la conversione non riesce, si blocca o il risultato è vuoto”
- Per correggere i risultati: “Modifica la tua partitura con l'editor La Touche Musicale”