Quando você acessa a La Touche Musicale pela primeira vez, seu piano pode não ser reconhecido pela plataforma. Quando você conecta o piano ao dispositivo, o ícone de conexão no menu da interface pode não acender na cor verde, mas permanecer vermelho, como mostrado aqui:

Nesse caso, a plataforma não reconhece seu piano.

Mas não entre em pânico! Isso acontece o tempo todo. Para resolver esse problema, você precisa verificar os 4 pontos a seguir:

Conexão de seu cabo

Se você tiver um cabo MIDI (isso não se aplica a cabos USB do tipo impressora, que têm apenas um conector), certifique-se de que ele esteja conectado ao piano da seguinte forma: o "IN" do cabo no conector "OUT" do piano. O inverso também é correto: o "OUT" do seu cabo no conector "IN" do seu piano. Se você conectar o "IN" do cabo à entrada "IN" do piano ou, ao contrário, o "OUT" do cabo ao "OUT" do piano, a conexão não funcionará.

Ativação do OTG no Android

Em alguns dispositivos Android, é necessário ativar a tecnologia OTG para que seu piano possa ser reconhecido pelo aplicativo. Para fazer isso, vá para as configurações do dispositivo. Em seguida, clique em "Sistema":

Uma vez em "System", ative a tecnologia "OTG Storage":

O driver de instalação do piano

Para que o seu piano seja reconhecido pelo aplicativo, talvez seja necessário instalar um driver específico para o modelo de piano no seu dispositivo. Isso está se tornando cada vez mais raro, pois os pianos atuais têm drivers integrados, mas ainda pode acontecer, especialmente com modelos mais antigos. Esse driver sempre estará disponível no site do fabricante (Yamaha, Korg, Roland, Casio, Kawai, etc.). Obtenha o manual do usuário do seu modelo de piano (geralmente disponível para download na Internet) para saber mais.

Dica: você pode encontrar o driver de instalação do seu piano com bastante facilidade na Internet, pesquisando no Google a marca e o modelo do seu piano seguido de "driver" ou "driver de instalação". Escolha os drivers oferecidos no site oficial do fabricante do seu piano.

Seu cabo de piano

Verifique se a conexão "MIDI" (ou "USB") do piano está conectada corretamente ao soquete USB do computador e se o equipamento ainda está funcionando. Alguns cabos são de baixa qualidade (e não fazem uma boa conexão entre o piano e o computador) ou exigem configuração especial. Para garantir a segurança, recomendamos que você leia as opiniões de outros compradores do cabo na Internet, que geralmente fornecem detalhes precisos sobre a experiência de uso do cabo após a compra.