Como posso verificar a origem do problema de conexão?

Use nossa ferramenta de teste para verificar a origem do problema de conexão do seu piano.
Written by Dimitri
Updated 1 month ago

O aplicativo não detecta seu piano e você não sabe se o problema é com o aplicativo ou com seu próprio hardware? Para que você possa verificar, desenvolvemos nossa própria ferramenta de teste de conexão MIDI, que pode ser usada neste link: https://latouchemusicale.com/pt-br/ferramentas/midi-web-test-tool-conecte-teclado/

Se você usar essa ferramenta e seu piano também não for reconhecido nela, então o problema de conexão provavelmente se deve ao seu hardware (cabo MIDI-USB defeituoso, necessidade de instalar um driver para reconhecer seu piano, conexões de cabo não configuradas corretamente etc.). Se a conexão funcionar com essa ferramenta, então o problema é com o aplicativo e nós o convidamos a nos enviar um e-mail para contact@latouchemusicale.com para que possamos resolver seu problema o mais rápido possível.

Did this answer your question?