Il pianoforte è stato collegato con successo ed è stato riconosciuto dalla piattaforma. L'indicatore di connessione è diventato verde , ma non succede nulla quando si premono i tasti del pianoforte?

Ciò è dovuto di solito a due problemi:

Diverse periferiche rilevate sul computer

A volte il computer dispone di più periferiche contemporaneamente. Il più delle volte si tratta di una periferica interna al computer, come la scheda audio. In questo caso, Touche Musicale la rileva automaticamente come prima periferica collegata e la confonde con il pianoforte. Questo accade spesso su sistemi come Linux (Ubuntu).

Per questo motivo, su La Touche Musicale abbiamo reso possibile scegliere quale periferica verrà rilevata dalla piattaforma. Questa opzione è disponibile solo quando più periferiche sono state rilevate contemporaneamente sulla piattaforma.

Per cambiare periferica e scegliere il pianoforte, è sufficiente seguire i 5 passaggi indicati di seguito:

Andate sul vostro account La Touche Musicale e cliccate su un brano musicale (qualsiasi brano).

Una volta entrati nell'interfaccia di apprendimento, collegare il pianoforte: l'indicatore di connessione in basso a destra dell'interfaccia dovrebbe illuminarsi di verde.

Fare clic sull'indicatore di connessione: al centro dell'interfaccia appare un popup.

Questo popup contiene la frase "Cambia dispositivo" (a condizione che La Touche Musicale rilevi diversi dispositivi sul computer, altrimenti questa frase non è presente), accanto alla quale sono presenti le frecce per cambiare dispositivo. Fare clic sulla freccia e scegliere il pianoforte.

La Touche Musicale rileverà quindi il dispositivo a cui appartiene il vostro pianoforte. Ora potete interagire con la piattaforma e imparare al vostro ritmo!

Collegamento del cavo

Se si dispone di un cavo MIDI (i cavi delle stampanti non sono interessati perché hanno un solo connettore), verificare che sia collegato al pianoforte come segue: l'"IN" del cavo nel connettore "OUT" del pianoforte. È vero anche il contrario: l'"OUT" del cavo nel connettore "IN" del pianoforte. Se si collega l'"OUT" del cavo all'ingresso "OUT" del pianoforte o, al contrario, l'"IN" del cavo all'"IN" del pianoforte, il collegamento non funzionerà.

Strumento di prova: per verificare che il problema riguardi effettivamente l'hardware e non l'applicazione, è possibile utilizzare il nostro strumento di prova della connessione MIDI. Se il pianoforte non viene riconosciuto nemmeno dal nostro strumento di prova, il problema è probabilmente legato all'hardware.