Come posso verificare l'origine del problema di connessione?

Utilizzate il nostro strumento di test per verificare l'origine del problema di connessione del vostro pianoforte.
Written by Dimitri
Updated 4 weeks ago

L'applicazione non rileva il vostro pianoforte e non sapete se il problema è dell'applicazione o del vostro hardware? Per poterlo verificare, abbiamo sviluppato il nostro strumento di test di connessione MIDI, che è possibile utilizzare a questo link: https://latouchemusicale.com/it/strumenti/midi-web-test-pianoforte/.

Se si utilizza questo strumento e il pianoforte non viene riconosciuto neanche da esso, il problema di connessione è probabilmente dovuto all'hardware (cavo MIDI-USB difettoso, necessità di installare un driver per riconoscere il pianoforte, connessioni del cavo non configurate correttamente, ecc.) Se la connessione funziona con questo strumento, allora il problema è dovuto all'applicazione e vi invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo contact@latouchemusicale.com in modo da poter risolvere il problema il prima possibile.

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