Lorsque vous arrivez la première fois sur La Touche Musicale, il se peut que votre piano ne soit pas reconnu par la plateforme. En effet, lorsque vous branchez votre piano sur votre appareil, il arrive parfois que l’icône de connexion située dans le menu de l’interface ne s’allume pas en vert, mais reste rouge, comme ici :

Dans ce cas, cela signifie que la plateforme ne reconnaît pas votre piano.

Mais pas de panique ! Cela arrive souvent. Pour résoudre ce problème, il faut vérifier les 4 éléments suivants :

Les branchements de votre câble

Si vous avez un câble « MIDI » (cela ne vaut pas pour les câbles « USB » de type imprimante, qui ne possèdent qu’une seule connectique), assurez-vous qu’il soit bien branché sur votre piano comme suit : le « IN » de votre câble dans la connectique « OUT » de votre piano. L’inverse est aussi correct : le « OUT » de votre câble dans la connectique « IN » de votre piano. Si vous connectez le « IN » du câble dans l’entrée « IN » du piano ou, inversement, le « OUT » du câble dans le « OUT » du piano, la connexion ne fonctionnera pas.

L’activation de l’OTG sur Android

Sur certains appareils Android, vous devez activer la technologie OTG pour que votre piano puisse être reconnu par l’app. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de votre appareil. Cliquez ensuite sur la rubrique « Système » :

Une fois dans « Système », activez la technologie « Stockage OTG » :

Le pilote d’installation du piano

Pour que votre piano soit reconnu par l’appli, il vous faut parfois installer un pilote d’installation (ou « driver ») spécifique au modèle du piano sur appareil. Cela est de plus en plus rare car les pianos d’aujourd’hui ont des pilotes intégrés, mais cela peut encore se produire, surtout sur les anciens modèles. Ce pilote sera toujours disponible sur le site internet du fabricant (Yamaha, Korg, Roland, Casio, Kawai, …). Procurez-vous la notice d’utilisation de votre modèle de piano (très souvent téléchargeable sur internet) pour en savoir plus.

Conseil : vous pouvez trouver le pilote d’installation de votre piano assez facilement sur internet en tapant sur Google la marque et le modèle de votre piano suivi de « driver » ou « pilote installation ». Privilégiez les pilotes proposés sur le site officiel du fabricant de votre marque de piano.

Le câble de votre piano

Vérifiez que la connectique « MIDI » (ou « USB ») de votre piano est bien connectée à la prise USB de votre ordinateur et que le matériel est toujours en état de marche. En effet, il arrive que certains câbles soient de mauvaise qualité (et ne fassent pas bien la connexion entre votre piano et votre ordinateur) ou demandent une configuration spécifique. Pour vous en assurer, nous vous conseillons de consulter sur internet les avis des autres acheteurs du câble, qui détaillent souvent avec précision leur expérience d’utilisation après l’achat.